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プライバシーポリシー

株式会社 文真堂書店 個人情報保護方針
  1. 株式会社 文真堂書店(以下、「当社」といいます)は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
  2. 当社は、個人情報の取得、利用、提供等の 適切な取扱いについて、社内規則や規程、マニュアルを定め、すべての従業員に遵守させます。
  3. 当社は、取得し保有している個人情報に対し、適正な安全管理措置を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、紛失、改ざん等の予防に努めます。
  4. 当社は、すべての従業員に対する教育を行い、本方針の周知徹底、ならびに個人情報保護意識の向上を図ります。
  5. 当社は、本方針 および社内の規則や規程、個人情報保護体制の評価と見直しを継続的に行い、その改善に努めます。
2005年7月1日
株式会社 文真堂書店
代表取締役社長 石川 二三久
個人情報の取扱いについて  
株式会社 文真堂書店(以下、「当社」といいます)が、収集した個人情報は下記の目的で利用いたします。いずれの場合においても、個人情報保護法の規定に従い、当社の社内規則や規程、マニュアルを遵守するとともに、プライバシーポリシーに則り、取扱いには細心の注意をはらっております。

1.個人情報の利用目的
  1. 商品の購入の確認や、注文いただいた商品の到着、および修理・加工等の連絡のため
  2. 購読いただいている定期刊行物の継続購読等の案内をお送りするため
  3. 各種名入れ商品、写真現像サービス等の受注 およびその仕上がりを連絡するため
  4. ポイントカードサービスの会員登録時、ポイントカード利用時の本人確認 および商品やサービスに関する情報提供のため
  5. CD、ビデオ、DVD等のレンタルサービスの会員登録時、商品取引の際の本人確認 および商品やサービスに関する情報提供のため
  6. CD、ビデオ、DVD等のレンタルご利用期間の返却予定日を過ぎた場合の確認・督促のため
  7. 協力頂いたアンケート等の調査に対して謝礼等をお送りするため
  8. 応募頂いた懸賞などの景品等をお送りするため

* 個人情報のうち、合併等により市町村などの名称 および郵便番号等に変更が発生し、上記の確認を行う上で支障がある情報変更があった場合には、当社が登録情報を変更させていただく場合もあります。

* 店舗内における「防犯カメラ」の本人が判別できる映像も個人情報とされますが、これについては 当社の店舗内における お客様を含めた安全維持、防犯のためにのみ使用いたします。

2.個人情報の管理について
収集した個人情報は、個人情報保護法 および 当社の社内規則や規程、マニュアルに準拠し、厳正な管理下で安全に取扱います。
3.第三者への提供について
当社は、お客様のプライバシー、個人情報の保護に関して最大限の注意をはらっており、お客様より提供いただいた個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
但し、以下のような場合には開示・提供することがあります。
  1. 個人情報のご本人の承諾がある場合
  2. 法律に基づき、開示しなければならない場合、および裁判所の判例等によって認められる範囲における場合
  3. お客様に商品やサービスを提供する目的で、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に対して、業務の一部として個人情報の取扱いを委託する場合
    (尚、この場合においても、個人情報保護法 および当社の社内規則や規程、マニュアルに準拠してお客様の個人情報は保護されます。)
4.登録情報の開示・訂正
個人情報のご本人からお申し出があったときは、ご本人と確認できた上で、登録情報を開示いたします。
また、内容が正確でない等のお申し出があったときは、その内容を確認し必要に応じて登録情報の追加・変更・訂正 または削除等を実施します。
但し、登録情報を削除すると提供できない商品・サービス等が発生する場合があります。
5.ウェブサイトをご利用されるお客様情報の取扱いについて
当社は、当社のウェブサイト「BUNSHINDO@net」「e-disc」「e-hon」(以下「当社ウェブサイト」といいます)を通じたサービスを提供するにあたり、お客様に個人情報の提供をお願いすることがあります。当社は、提供いただいた個人情報に関してプライバシーポリシーに則り、最新の注意をはらって取扱っています。当社ウェブサイトをご利用いただいた場合、プライバシーポリシーに同意していただいたものとみなします。
(1)ウェブ上の個人情報
ウェブ上の個人情報とは、以下の情報とします。
  1. 氏名
  2. 生年月日
  3. 年齢
  4. 職業
  5. 郵便番号
  6. 住所
  7. 電話番号
  8. メールアドレス

*また、当社発行物に個人識別のために付与された番号、記号、符号等 その他 個人を識別できる情報もウェブ上の個人情報とします。

(2)ウェブ上の個人情報収集の目的
当社ウェブサイトでは、以下の目的のために個人情報を収集することがあります。
  1. お客様のご要望を反映し、当社店舗 および当サイトのサービスを改善するため
  2. お客様の趣味趣向を把握した上で、新規サービスの開発を行うため
  3. お客様一人一人のニーズに対応した、情報やサービスの提供を行っていくため
  4. 広告主やコンテンツ提供者が効率的に情報提供できるよう、個人情報からターゲットを絞るため
  5. お客様が広告主の主催するキャンペーンに参加いただくため
  6. 当社ウェブサイトサービスを利用して注文いただいた商品(以下「注文品」といいます)を確実にお届けし、お受取りいただくため

*また、お客様が規約に基づいて登録事項の変更を届出る際、会員IDやパスワードを問い合わせる際も、上記の目的に加え、当社保有の個人情報と照合してお客様を特定し、ご本人を確認するため、同様の情報をお伺いすることがあります。

(3)個人情報の利用目的
お客様の個人情報の利用目的については、当社ウェブサイト上でお客様に個人情報を登録いただく各ページにそれぞれ記載しております。
当社は各ページにてお客様に登録いただいた個人情報を、当該ページに記載した目的以外に利用することはありません。
(4)お客様自らご提供いただく個人情報について
当社ウェブサイトでは、お客様に当社で取扱っている商品やサービスに関する情報を提供するために、お客様の個人情報((1)ウェブ上の個人情報を参照 )を、お客様よりご提供いただきます。また当社は、お客様のご要望に則した情報を提供する等の目的で、これら以外の個人情報をお伺いする場合がありますが、この場合は一部の必須項目を除き、お客様ご自身の選択で情報提供いただくものとします。
(5)SSL(セキュリティ)について
お客様から当社ウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、第三者による不正アクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化を行い安全性の確保に努めます。また、個人情報は当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止策を講じます。
(6)クッキー(Cookies)について
当社は、クッキーを利用して、より高度なサービスの実現を図る場合があります。
クッキーは、お客様が再び当社ウェブサイトをご利用になる際に、当社ウェブサイトのコンテンツをより便利に利用していただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害したり、お客様のコンピューターへ悪影響をおよぼすことはありません。インターネット閲覧ソフトの設定により、すべてのクッキーを受取拒否に設定することや、クッキーが送信される際にその旨を表示するよう設定することができます。
但し、そうした設定により当社ウェブサイトを快適に利用できない場合があります。
(7)アクセスログについて
当社ウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログとして記録しています。記録された情報には、アクセスされた方のIPアドレス、アクセス日時等が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは当社ウェブサイトの管理や利用状況に関する分析のために利用いたします。
(8)お客様の責任について
当社ウェブサイトは、他のウェブサイトへリンクを設定していることがありますが、リンク先サイトでの個人情報の取扱いについては、当該リンク先サイトにてご自身でご確認ください。
当社ウェブサイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。当社ウェブサイト および当社ウェブサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから、お客様の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。
(9)会員がアクセスできる個人情報
当社では、会員が自分の個人情報(氏名、生年月日、性別等)を確認 または変更できるように、専用画面を用意しています。但し、この画面で参照できるのは、会員本人の個人情報のみとなっております。
6.プライバシーポリシーの変更について
個人情報のご本人からお申し出があったときは、ご本人と確認できた上で、登録情報を開示いたします。
プライバシーポリシーの内容は、個人情報保護の趣旨にさらに適応させるため、お客様の了承を得ることなしに変更することがあります。
変更後の「プライバシーポリシー」については、当社が別途定める場合を除いて、ホームページに掲載された時点より、効力が生じるものとします。
7.株式会社文真堂書店の個人情報管理責任者
個人情報のご本人からお申し出があったときは、ご本人と確認できた上で、登録情報を開示いたします。
株式会社文真堂書店 総務部長
〒370-0004 群馬県高崎市井野町682-1
最終改定日:2005年4月1日
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